Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22 juillet 2026

Chez Les Gars Nano (« nous », « notre »), nous prenons la protection de vos renseignements personnels au sérieux. Cette politique explique quels renseignements nous recueillons, comment nous les utilisons, et vos droits. En utilisant notre site lesgarsnano.ca et nos services, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Renseignements que nous recueillons

Lorsque vous remplissez notre formulaire d'analyse de toiture ou communiquez avec nous, nous pouvons recueillir :

Votre nom et vos coordonnées (courriel, numéro de téléphone);
L'adresse de votre propriété et des renseignements sur votre toiture (type, âge, état);
Les renseignements que vous nous fournissez volontairement dans vos messages.

Nous recueillons aussi automatiquement certaines données techniques (adresse IP, type d'appareil, pages visitées) à des fins d'analyse, via des outils comme Google Analytics.

2. Comment nous utilisons vos renseignements

Préparer et vous transmettre votre analyse de toiture personnalisée;
Vous contacter au sujet de votre demande et de nos services;
Vous envoyer des confirmations, des suivis et, avec votre consentement, des communications par message texte (voir la section SMS ci-dessous);
Améliorer notre site et nos services.

3. Communications par message texte (SMS)

En fournissant votre numéro de téléphone dans notre formulaire, vous consentez à recevoir des messages texte (SMS) de la part de Les Gars Nano, incluant des confirmations, des suivis et des renseignements liés à votre demande d'analyse de toiture.

La fréquence des messages varie selon votre interaction avec nous.
Des frais de message et de données peuvent s'appliquer selon votre forfait mobile.
Vous pouvez vous désabonner en tout temps en répondant STOP. Répondez AIDE pour obtenir de l'assistance.
Votre consentement aux SMS n'est pas une condition pour obtenir nos services ou effectuer un achat.

Nous ne vendons ni ne partageons vos numéros de téléphone mobile avec des tiers à des fins de marketing. Vos renseignements de contact ne sont pas communiqués à des tiers pour leurs propres campagnes.

4. Partage de vos renseignements

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous pouvons les partager uniquement avec des fournisseurs de services qui nous aident à opérer (par exemple, plateforme de gestion de la relation client, service d'envoi de messages), et seulement dans la mesure nécessaire à la prestation de nos services. Ces fournisseurs sont tenus de protéger vos renseignements.

Nous pouvons aussi divulguer des renseignements si la loi l'exige.

5. Protection de vos renseignements

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements contre l'accès, la divulgation ou l'utilisation non autorisés. Aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons toutefois garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits

Vous pouvez en tout temps demander l'accès à vos renseignements, leur correction ou leur suppression, et retirer votre consentement, en nous contactant à l'adresse ci-dessous.

7. Nous joindre

Pour toute question concernant cette politique ou vos renseignements personnels :

Les Gars Nano
Courriel : info@lesgarsnano.ca
Région desservie : Grand Montréal et partout au Québec